Mitarbeitende Kundenservice (m/w/d)

Pflanzen-Kölle ist Ihnen vielleicht schon ein Begriff? Wir sind ein nachhaltig aufgestelltes, über 200 Jahre altes Familienunternehmen mit ca. 1.500 Mitarbeitern, verteilt auf 13 Gartencenter deutschlandweit, zwei großen Gärtnereien in Heilbronn und München sowie dem Hauptsitz direkt in Heilbronn. Unter dem Motto „Ich mach’s mir schön“ begeistert unsere einmalige Garten-Erlebniswelt Kunden und Mitarbeiter zugleich. Wir bieten offline wie auch online ein inspirierendes Einkaufserlebnis und verkaufen alles, was das Leben schöner macht!

Unser Gartencenter-Team in Unterhaching sucht Unterstützung.

Bei uns wächst Ihre grüne Zukunft…

Bei Pflanzen-Kölle legen wir großen Wert auf ein positives Arbeitsumfeld: 

• Wir arbeiten in einem toleranten, kollegialen und herzlichen Betriebsklima
• Wir bieten Ihnen vielseitige Fach- und Sortimentsschulungen
• Wir zahlen einen Fahrtkostenzuschuss für den täglichen Arbeitsweg
• Wir erfassen Ihre Arbeitszeit minutengenau und Sie haben jährlich mind. 28 Tage Urlaub
• Wir stellen Ihnen die Berufsbekleidung zur Verfügung
• Alle Mitarbeiter bekommen einen Personaleinkaufsrabatt auf unser Sortiment
• Mithilfe des Pflanzen-Kölle-Mitarbeiter-PC-Programms (MPP) kann auch privat aktuelle Computertechnik genutzt werden
• Unsere Mitarbeiter haben die Möglichkeit, ein Jobrad zu attraktiven Konditionen zu beziehen
• Zu besonderen Anlässen (Ostern, Weihnachten, Geburtstag) erhalten Sie kleine Geschenke

Ihr Profil:

Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, sollten Sie folgende Qualifikationen und Fähigkeiten mitbringen: 

• Sie haben idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Einzelhandelskaufmann (m/w/d)
• Sie arbeiten gern in direktem Kundenkontakt
• Sie sind unterschiedlichen Aufgaben gegenüber aufgeschlossen und mögen vielfältige Tätigkeiten
• Sie arbeiten gern mit Zahlen und sind sehr genau im Umgang mit Geld
• Sie unterstützen gern Ihre Kollegen

Ihre Aufgaben:

Wir suchen engagierte Mitarbeiterinnen/Mitarbeiter (m/w/d) für unser Gartencenter. In dieser Rolle sind Sie das Gesicht unseres Unternehmens und sorgen für ein angenehmes Einkaufserlebnis unserer Kunden. 

• Sie führen klassische Kassiervorgänge inkl. Karten- und Gutscheinzahlungen durch
• Sie befüllen Ihre Kassenregale mit Ware und sorgen für die richtige Preisauszeichnung
• Sie sind Ansprechpartner für Kundenanfragen am Kundenservice
• Sie nehmen Reklamationen entgegen und sind für die Lösung von Problemen jeglicher Art zuständig

Werden Sie Teil unserer motivierten Pflanzen-Kölle-Familie in einem toleranten, kollegialen und herzlichen Arbeitsumfeld. Wir freuen uns auf Sie!